Ihre Berufung des Kundenservices begründet sich in ihrem Pre-Sales Kundenservice, wo die spezifische Bedürfnisse jedes Kundes analysiert und die beste Lösungen für die Personalisierung der Produkte dank ihrer Beleuchtungsprojekte entwickelt werden.
Die Schnelligkeit der Lieferung für Zufriedenheit unserer Kunden gehört zu einem ständigen Verbesserungsprozess, der mehr als 90% der Bestellungen in 24/48 Stunden zu liefern erlaubt hat.
Die Qualität des Produkts gründet sich auf seine Zuverlässigkeit, gute Finishs und die Verwendung hochwertiger Materialien. Das stützt das Vertrauen und Ruhe unserer Kunden.
Mit einem sozialen und ökologischen Engagement betont Indeluz den europäischen Ursprung unserer Produkte, führt die Umweltauswirkungen seiner Aktivitäten und Produkte zu minimieren (Ecolum Mitglied, Verwendung von sparsamen Lichtquellen, Entwurf von Lichtquellen mit hoher Energieeffizienz, unsere Abfallentsorgung, usw.) und behandelt Menschen (Kunden, Lieferanten, Arbeitnehmer und andere) mit Respekt, Gerechtigkeit, Ehrlichkeit und Verantwortung.